Normal view

There are new articles available, click to refresh the page.
Before yesterdayMain stream

Τα ξενοδοχεία Andronis ανακοινώνουν την ανακαίνιση του Andronis Concept

Τα ξενοδοχεία Andronis ανακοίνωσαν σχέδια για την ανακαίνιση του πεντάστερου ξενοδοχείου τους, του Andronis Concept. Η προβλεπόμενη ημερομηνία έναρξης αυτών των ανακαινίσεων είναι τον Μάιο του 2024, με στόχο να υποδεχτεί τους επισκέπτες του καλοκαιριού.

Από τότε που άνοιξε τις πύλες του το 2017, το Andronis Concept αντιπροσωπεύει το προσωπικό όραμα του ιδιοκτήτη του Andronis, Μιλτιάδη Ανδρώνη, για ένα πολυτελές καταφύγιο. Με το μεγαλύτερο σπα στη Σαντορίνη, το σύγχρονο σχέδιο του κτιρίου συνδυάζεται με την παραδοσιακή ελληνική κομψότητα και καλωσορίζει τους επισκέπτες σε ένα μέρος όπου μπορούν να βιώσουν ένα ειδικά προσαρμοσμένο πρόγραμμα μόνο για εκείνους και αναζωογονητικές θεραπείες.

Το άρθρο Τα ξενοδοχεία Andronis ανακοινώνουν την ανακαίνιση του Andronis Concept εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Η Booking.com ενισχύει τις βιώσιμες επιλογές: Εστίαση σε πιστοποίηση καταλυμάτων από τρίτα μέρη

Booking com

Επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της να παρουσιάσει περισσότερες βιώσιμες ταξιδιωτικές επιλογές σε όλους τους πελάτες της και να βοηθήσει τους εταίρους διαμονής σε ενέργειες που μπορούν να κάνουν για να λειτουργούν πιο βιώσιμα, η Booking.com ανακοίνωσε ορισμένες ενημερώσεις για τον τρόπο εμφάνισης πιο βιώσιμων επιλογών σε ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο, εστιάζοντας σε πιστοποιήσεις τρίτων.

Η Booking.com θα εισαγάγει τώρα μια ετικέτα για να αναγνωρίζει πότε ένα ακίνητο έχει λάβει πιστοποίηση βιωσιμότητας τρίτου μέρους, σε συνδυασμό με τη δυνατότητα να φιλτράρει τις αναζητήσεις ανάλογα. Μέχρι σήμερα, πάνω από 16.500 ακίνητα που εμφανίζονται στην πλατφόρμα διαθέτουν πιστοποίηση βιωσιμότητας τρίτου μέρους.  Ακόμη, το όνομα, το λογότυπο και τα επίπεδα “Travel Sustainable” δεν θα εμφανίζονται πλέον.

Η προσέγγιση της Booking.com συνεχίζει να αναπτύσσεται σε συνεννόηση με ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες και οργανισμούς όπως το Παγκόσμιο Συμβούλιο Αειφόρου Τουρισμού (GSTC) και ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UN Tourism), προσπαθώντας να διερευνήσει τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης ορισμένων από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ταξιδιώτες κάνοντας πιο βιώσιμες επιλογές. Ο στόχος είναι να βρεθούν νέοι τρόποι για να γεφυρωθεί το χάσμα μεταξύ του αριθμού των καταλυμάτων με πιστοποιήσεις τρίτων και του εύρους των επιλογών που διατίθενται στην αγορά, ενθαρρύνοντας τους συνεργάτες καταλυμάτων να προχωρήσουν προς την πιστοποίηση τρίτων.

Οι συνεργάτες θα συνεχίσουν να υποστηρίζονται καθώς προχωρούν με εξατομικευμένους εκπαιδευτικούς πόρους, από πληθώρα ενημερωτικού υλικού στο “Partner Hub” της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου ενός εγχειριδίου για πιο βιώσιμη φιλοξενία, έως διαδικτυακά μαθήματα που αναπτύχθηκαν σε συνεργασία με τον UN Tourism. Στις μεμονωμένες λίστες ακινήτων τους, οι συνεργάτες θα μπορούν επίσης να υποδεικνύουν πρακτικές που έχουν υιοθετήσει σε διάφορες κατηγορίες, όπως “νερό”, “σπατάλη τροφίμων”, “ενέργεια”, “πλαστικό” και “τοπική κοινότητα”, βοηθώντας τους ταξιδιώτες να κατανοήσουν τις προσπάθειες που γίνονται.

Ο ευρύτερος τομέας της βιωσιμότητας έχει αναπτυχθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, ιδιαίτερα δε το ρυθμιστικό περιβάλλον, το οποίο εξελίσσεται για να αντικατοπτρίζει τον κεντρικό ρόλο που έχει τώρα η βιωσιμότητα στις επιχειρηματικές δραστηριότητες σε όλους τους κλάδους, παράλληλα με τις αυξανόμενες προσδοκίες των καταναλωτών σχετικά με τη σαφήνεια, τη διαθεσιμότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που λαμβάνουν για τη βιωσιμότητα.

Στο πλαίσιο αυτών των αλλαγών και εν αναμονή της θέσπισης σχετικής νομοθεσίας, οι ενημερώσεις που εισάγονται από την Booking.com αντιπροσωπεύουν μια εξέλιξη στον τρόπο με τον οποίο η πλατφόρμα αναγνωρίζει πιο βιώσιμες επιλογές – αλλά και τη δέσμευσή της να διευκολύνει τους ταξιδιώτες να κάνουν πιο βιώσιμες ταξιδιωτικές επιλογές υποστηρίζοντας τα καταλύματα.

Το άρθρο Η Booking.com ενισχύει τις βιώσιμες επιλογές: Εστίαση σε πιστοποίηση καταλυμάτων από τρίτα μέρη εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

CapsuleT Travel & Hospitality Accelerator: Νέες τεχνολογίες στη φιλοξενία

Οι τρέχουσες αλλά και οι μελλοντικές ευκαιρίες για τεχνολογική αναβάθμιση των ξενοδοχείων συζητήθηκαν εκτενώς στην εκδήλωση “Νέες Τεχνολογίες στη Φιλοξενία”, που διοργάνωσαν ο Επιταχυντής Νεοφυών Επιχειρήσεων του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου της Ελλάδος, CapsuleT Travel & Hospitality Accelerator και η Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών Αττικής και Αργοσαρωνικού, την Τετάρτη 20 Μαρτίου 2024, στο Ξενοδοχείο ‘Airotel Stratos Vassilikos’. Σκοπός της εκδήλωσης αυτής ήταν να παρουσιαστούν στα ξενοδοχεία – μέλη της Ένωσης νέες λύσεις και έξυπνες τεχνολογικές εφαρμογές για την βελτιστοποίηση των λειτουργιών των ξενοδοχείων αλλά και για την αναβάθμιση υπηρεσιών προς τον πελάτη.

Εννέα (9) startup εταιρίες που έχουν διακριθεί μέσα από το πρόγραμμα επιτάχυνσης του CapsuleΤ, παρουσίασαν ενδιαφέρουσες νέες υπηρεσίες και προϊόντα και απάντησαν σε ερωτήματα των ξενοδόχων για τις νέες τάσεις στις τεχνολογικές λύσεις για τα ξενοδοχεία.

Ο Επιταχυντής του ΞΕΕ, CapsuleT, συμπληρώνοντας σχεδόν πέντε χρόνια από την έναρξη λειτουργίας του και έχοντας ολοκληρώσει έξι κύκλους επιτάχυνσης (acceleration program) και τέσσερις νεανικούς διαγωνισμούς ιδεών (Idea Platform), έχει πλέον στους «απόφοιτους» των προγραμμάτων του μια πλειάδα νεοφυών επιχειρήσεων με καινοτόμες εφαρμογές και λύσεις για τον τουριστικό κλάδο.

Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί μέσα από τα προγράμματά του στην εξεύρεση λύσεων και τεχνολογικών εργαλείων που συμβάλλουν καθοριστικά στον εκσυγχρονισμό και στην ψηφιακή αναβάθμιση των ξενοδοχείων της χώρας αλλά και στη κάλυψη των τρεχόντων αναγκών του ξενοδοχείου και των στελεχών του.

Το άρθρο CapsuleT Travel & Hospitality Accelerator: Νέες τεχνολογίες στη φιλοξενία εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Απεβίωσε ο Αθανάσιος Ρέτσος, συνιδρυτής των Electra Hotels

Electra

Η διοίκηση των Electra Hotels & Resorts εξέδωσε ανακοίνωση για τον θάνατο του Αθανάσιου Ρέτσου, συνιδρυτή του ξενοδοχειακού ομίλου:

“Με θλίψη και οδύνη, η οικογένεια του Ομίλου Electra Hotels & Resorts, ανακοινώνει πως σήμερα το πρωί, γαλήνια στο σπίτι του και δίπλα στην οικογένειά του, απεβίωσε πλήρης ημερών ο Αθανάσιος Ρέτσος, συνιδρυτής των Electra και πατέρας του πρώην προέδρου του ΣΕΤΕ Γιάννη Ρέτσου.

Ο Αθανάσιος Ρέτσος γεννήθηκε το 1929 στον Σκορτσινό Αρκαδίας και από τα 15 του χρόνια στην Αθήνα, μέσα σε αντίξοες συνθήκες, κατάφερε να διακριθεί, να δημιουργήσει, να συμπορευτεί με ανθρώπους, τους αγαπημένους του Μάκη Φωκά, Θωμά Σβυριάδη και Μπάμπη Τσαούσογλου, συνιδρύοντας τα Electra Hotels & Resorts, βάζοντας και αυτός το λιθαράκι του στην εξέλιξη του ελληνικού τουρισμού. Όλη του την πορεία, τη χάραξε και την ακολούθησε μη παρεκκλίνοντας από τα βασικά του χαρακτηριστικά: επιμονή, υπομονή, δικαιοσύνη, ευγένεια και τήρηση των ηθικών αξιών του, ακόμα και όταν αυτές ήταν ενάντια στο συμφέρον του! Αυτά τα χαρακτηριστικά αποτελούν και στοιχεία του DNA του Ομίλου μας, για τα οποία όλοι μας είμαστε υπερήφανοι!

Τον αποχαιρετούμε με πόνο και θλίψη, αλλά και με ένα μοναδικό αίσθημα ικανοποίησης, πως ο ‘Θανάσης ο Ρέτσος’ -έτσι του άρεσε να αυτοαποκαλείται- πέρασε στην αιωνιότητα, ήσυχα, στο σπίτι του, στην αγκαλιά των δικών του ανθρώπων.

Η κηδεία θα γίνει το Σάββατο 23/03/2024 στις 11:00 στο Α’ Νεκροταφείο. Αντί στεφάνων, όποιος επιθυμεί, μπορεί να ενισχύσει την ομάδα εθελοντών ‘ΣΤΗΡΙΞΗ’, στον οποίο ο Όμιλός μας ήδη κατέθεσε το ποσό των 10.000 ευρώ εις μνήμη”.

Το άρθρο Απεβίωσε ο Αθανάσιος Ρέτσος, συνιδρυτής των Electra Hotels εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Anantara Santorini Abu Dhabi Retreat: Μια δεύτερη, ultra-luxury “Σαντορίνη” στα Εμιράτα

Anantara-Sangtorini

Φέρνοντας το Αιγαίο στις ακτές των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, το Anantara Santorini Abu Dhabi Retreat ξεκίνησε στα τέλη Φεβρουαρίου τη λειτουργία του. Βρίσκεται στην ακτή, περίπου στα μισά του δρόμου μεταξύ του Άμπου Ντάμπι και του Ντουμπάι, είναι adult-only και προσφέρει 22 πολυτελή δωμάτια και σουίτες (με τα ονόματα των χωριών της Σαντορίνης, Φηρά, Οία και Περίσσα), εμπνευσμένο από το ομώνυμο ελληνικό νησί.

Anantara Santorini

Η αρχιτεκτονική του νέου θέρετρου αντικατοπτρίζει τη διαχρονικότητα της Σαντορίνης, με τα χαμηλά λευκά σπίτια να συνδυάζονται με την παραλία. Το Anantara Santorini Abu Dhabi Retreat  προσφέρει μια επιμελημένη εμπειρία για ομάδες ατόμων, εταιρικές εκδηλώσεις και δεξιώσεις, που συνδυάζει ιδιωτικότητα, σύγχρονες ανέσεις και της φιλοξενία της Anantara και που συμπληρώνεται από 24ωρη υπηρεσία μπάτλερ. Υπάρχει ακόμη και η δυνατότητα ημερήσιου πακέτου (χρήση πισίνας και παραλίας, θεραπεία σπα ή γεύματος).

Anantara Santorini

Το Lobby Lounge

Απολαυστικές γαστρονομικές εμπειρίες είναι διαθέσιμες στα δύο επώνυμα εστιατόρια του Anantara Santorini. Το “Oia Oasis” αποτελεί γιορτή της αραβικής κουζίνας. Σε έναν εκλεπτυσμένο και άνετο χώρο, με θέα στη θάλασσα, το “Thalassa” φέρνει τους επισκέπτες στην ομορφιά και τη χαρούμενη φιλοξενία της Μεσογείου, με κλασικά πιάτα από την Ελλάδα και όχι μόνο.

Πέρα από τα εστιατόρια, οι επισκέπτες του Anantara Santorini καλούνται να απολαύσουν ιδιαίτερες στιγμές σε ιδιωτικές και προσωπικά επιμελημένες εκδηλώσεις του “Dining by Design” με μια επιλογή από εντυπωσιακές τοποθεσίες ή να απολαύσουν φαγητά που παραδίδονται απευθείας στην πόρτα τους με 24ωρη γκουρμέ δείπνου στο δωμάτιο.

Anantara Santorini

Στο Anantara Spa προσφέρονται παραδοσιακές τελετουργίες και θεραπείες αιχμής, μαζί με μια μικρή πισίνα, μια σάουνα με αλάτι Ιμαλαΐων, ένα μαροκινό χαμάμ και μια μπανιέρα-υδρομασάζ σχεδιασμένα για απόλυτη χαλάρωση.

Το άρθρο Anantara Santorini Abu Dhabi Retreat: Μια δεύτερη, ultra-luxury “Σαντορίνη” στα Εμιράτα εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Η Airbnb απαγορεύει τη χρήση καμερών ασφαλείας εσωτερικών χώρων σε όλες τις καταχωρίσεις της

Airbnb

Η Airbnb απαγορεύει εφεξής τη χρήση καμερών ασφαλείας εσωτερικών χώρων σε καταχωρίσεις της παγκοσμίως, ως μέρος των προσπαθειών της να απλοποιήσει την πολιτική της για τις κάμερες ασφαλείας και άλλες συσκευές “και να συνεχίσουμε να δίνουμε προτεραιότητα στο απόρρητο της κοινότητάς μας”, όπως λέει χαρακτηριστικά σε σχετική ανακοίνωση.

Ιστορικά, η Airbnb επέτρεπε τη χρήση καμερών ασφαλείας εσωτερικών χώρων σε κοινόχρηστους χώρους καταχώρισης, όπως διάδρομους και σαλόνια, εφόσον αυτοί είχαν ήδη αποκαλυφθεί στη σελίδα της καταχώρισης πριν από την κράτηση, ήταν σαφώς ορατοί και δεν βρίσκονταν σε συγκεκριμένους χώρους, όπως υπνοδωμάτια και μπάνια. “Η ενημέρωση αυτής της πολιτικής απλοποιεί την προσέγγισή μας και καθιστά σαφές ότι οι κάμερες ασφαλείας δεν επιτρέπονται εντός  καταχωρίσεων, ανεξάρτητα από την τοποθεσία, τον σκοπό ή την προηγούμενη αποκάλυψη”.

“Στόχος μας ήταν να δημιουργήσουμε νέους, σαφείς κανόνες που παρέχουν στην κοινότητά μας μεγαλύτερη σαφήνεια σχετικά με το τι να περιμένει στην Airbnb. Αυτές οι αλλαγές έγιναν σε συνεννόηση με τους επισκέπτες μας, τους οικοδεσπότες και τους ειδικούς σε θέματα απορρήτου και θα συνεχίσουμε να αναζητούμε σχόλια για να διασφαλίσουμε ότι οι πολιτικές μας λειτουργούν για την παγκόσμια κοινότητά μας” λέει ο επικεφαλής Κοινοτικής Πολιτικής & Συνεργασιών της Airbnb, Juniper Downs.

Καθώς η πλειονότητα των καταχωρίσεων στο Airbnb δεν αναφέρει ότι έχει κάμερες ασφαλείας, αυτή η ενημέρωση αναμένεται να επηρεάσει ένα μικρό υποσύνολο καταχωρίσεων στην πλατφόρμα.

Παράλληλα με την απαγόρευση των καμερών εσωτερικών χώρων, η αναθεωρημένη πολιτική θα περιλαμβάνει επίσης πιο ολοκληρωμένους κανόνες για τη χρήση εξωτερικών καμερών ασφαλείας και άλλων συσκευών, συμπεριλαμβανομένων των μόνιτορ καταγραφής θορύβου σε ντεσιμπέλ.

Συσκευές όπως κάμερες με κουδούνια πόρτας και μόνιτορ καταγραφής θορύβου εξακολουθούν να επιτρέπονται στο Airbnb και μπορούν να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος προστασίας του απορρήτου για τους οικοδεσπότες, ώστε να παρακολουθούν την ασφάλεια του σπιτιού τους και να αντιμετωπίζουν ζητήματα όπως μη εξουσιοδοτημένα πάρτι. Ωστόσο, οι οικοδεσπότες θα πρέπει να αποκαλύπτουν την παρουσία και τη γενική θέση τυχόν καμερών εξωτερικού χώρου πριν από την κράτηση των επισκεπτών. Αυτές οι κάμερες θα απαγορεύεται επίσης να παρακολουθούν τους εσωτερικούς χώρους μιας καταχώρισης και δεν επιτρέπονται σε ορισμένους εξωτερικούς χώρους όπου υπάρχει μεγαλύτερη προσδοκία ιδιωτικότητας, όπως ένα κλειστό υπαίθριο ντους ή μια σάουνα. Οι οικοδεσπότες υποχρεούνται επίσης να αποκαλύπτουν την παρουσία μόνιτορ καταγραφής θορύβου, τα οποία αξιολογούν μόνο το επίπεδο ντεσιμπέλ και δεν καταγράφουν ή μεταδίδουν ήχους ή συνομιλίες και επιτρέπονται μόνο σε κοινόχρηστους χώρους καταχωρίσεων.

Η αναθεωρημένη πολιτική τίθεται σε ισχύ στις 30 Απριλίου. Στη συνέχεια, θα διερευνηθούν οι αναφερόμενες παραβιάσεις αυτής της πολιτικής που γνωστοποιούνται στην αντίληψη της πλατφόρμας “και οι ενέργειες που αναλαμβάνουμε εφεξής μπορεί να περιλαμβάνουν καταχώριση ή κατάργηση λογαριασμού”.

 

Σημ.: Οι καταχωρήσεις ξενοδοχείων επιτρέπεται να διαθέτουν κάμερες που παρακολουθούν εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους, όπως λόμπι, διάδρομους και εστιατόρια.

Το άρθρο Η Airbnb απαγορεύει τη χρήση καμερών ασφαλείας εσωτερικών χώρων σε όλες τις καταχωρίσεις της εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Airbnb: Έρχονται νέες λειτουργίες στην πλατφόρμα – τι αλλάζει για οικοδεσπότες και επισκέπτες

Airbnb

Η Airbnb ανακοινώνει ότι χάρη σε νέες λειτουργίες και ενημερώσεις, καθώς και νέα διακριτικά ποιότητας για τα κορυφαία σπίτια οι επισκέπτες συνεχίζουν να απολαμβάνουν ποιοτικές και αξιόπιστες διαμονές. Σχεδόν 1,5 εκατ. καταχωρίσεις στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γαλλία θα επαληθευτούν μέχρι το τέλος του μήνα, ενώ σύντομα σε αυτές τις καταχωρίσεις θα εμφανίζονται σχετικά σήματα.

Με τα νέα εργαλεία και τις πολιτικές, οι ακυρώσεις από Οικοδεσπότες έχουν μειωθεί κατά περισσότερο από 1/3, ενώ 100.000 καταχωρίσεις χαμηλής ποιότητας έχουν αφαιρεθεί από τον Απρίλιο του 2023

Κάθε μέρα, κατά μέσο όρο, σχεδόν 1 εκατ. επισκέπτες δείχνουν την εμπιστοσύνη τους στην Airbnb, πραγματοποιώντας την άφιξή τους σε ένα κατάλυμα1. Κάθε επισκέπτης θα πρέπει να αισθάνεται ότι γνωρίζει με σιγουριά ακριβώς τι να περιμένει, πριν κάνει κράτηση.

Κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους, η πλατφόρμα αναβάθμισε τα προϊόντα και τις πολιτικές της για να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών, να ενισχύσει τη σιγουριά τους και να προσφέρει περισσότερη ηρεμία σε οικοδεσπότες και επισκέπτες.

Επαληθευμένες καταχωρίσεις

Το προηγούμενο φθινόπωρο, ανακοινώθηκε η δέσμευση της πλατφόρμας για την επαλήθευση καταχωρίσεων αρχικά σε ΗΠΑ, Καναδά, Αυστραλία, Ηνωμένο Βασίλειο και Γαλλία μέχρι τις αρχές του τρέχοντος έτους. Αργότερα αυτόν τον μήνα, σχεδόν 1,5 εκατ. καταχωρίσεις θα έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης και θα λάβουν το σήμα “Επαληθευμένη”. Σύντομα, θα παρουσιαστούν νέα εργαλεία, συμπεριλαμβανομένης της ταυτοποίησης μέσω φωτογραφίας και βίντεο, για να επαληθεύσουν περισσότεροι οικοδεσπότες τα καταλύματά τους σε αυτές τις χώρες, ενώ από το φθινόπωρο θα ξεκινήσει η επαλήθευση καταχωρίσεων σε 30 επιπλέον χώρες.

Airbnb

Διακριτικά ποιότητας για τα κορυφαία σπίτια

Με περισσότερες από 7,7 εκατ. καταχωρίσεις στην πλατφόρμα, η εταιρεία θέλει να διευκολύνει τους επισκέπτες, ώστε να βρίσκουν την καλύτερη καταχώριση για τις ανάγκες τους. Τον Χειμώνα του 2023 παρουσιάστηκαν οι “Επιλογές επισκεπτών“: Δύο εκατομμύρια από τα πιο αγαπημένα καταλύματα στην Airbnb με βάση βαθμολογίες, κριτικές και δεδομένα αξιοπιστίας από περισσότερα από μισό δισεκατομμύριο ταξίδια. Από τον Νοέμβριο, έχουν γίνει κρατήσεις σε περισσότερα από 13,5 εκατ. καταλύματα που αποτελούν “Επιλογές επισκεπτών”2, ενώ σχεδόν το 95% των διαμονών έχει λάβει κριτικές με την κορυφαία βαθμολογία των πέντε αστεριών. Η μέση συνολική βαθμολογία σε όλες τις “Επιλογές επισκεπτών” παραμένει υψηλή, με 4,92 αστέρια.

Αυτό το καλοκαίρι θα παρουσιαστούν επίσης τα διακριτικά ποιότητας, που θα βοηθήσουν τις κορυφαίες καταχωρίσεις να ξεχωρίσουν. Οι χώροι που ανήκουν στο κορυφαίο 25% των καταχωρίσεων παγκοσμίως θα έχουν σύντομα ένα μοναδικό διακριτικό στη σελίδα τους, ενώ οι καταχωρίσεις που ανήκουν στο κορυφαίο 1% θα λάβουν ένα εικονίδιο με τρόπαιο, ώστε να είναι σαφές ότι πρόκειται για τα καλύτερα καταλύματα στην Airbnb στον κόσμο, σύμφωνα με τους επισκέπτες.

Θα φαίνεται επίσης στους επισκέπτες αν ένας χώρος ανήκει στο 10% των χειρότερων καταλυμάτων με βάση τις βαθμολογίες, τις κριτικές και δεδομένα αξιοπιστίας, ενώ έχει προστεθεί μια νέα λειτουργία ταξινόμησης για τις κριτικές με τη χαμηλότερη βαθμολογία.

Airbnb

Μείωση των ακυρώσεων από Οικοδεσπότες

Οι ακυρώσεις, είτε γίνονται την τελευταία στιγμή είτε εκ των προτέρων, μπορεί να προκαλέσουν άγχος στους επισκέπτες για τις διακοπές τους και να διαρρήξουν την εμπιστοσύνη που αναμένουν, όταν κάνουν κράτηση σε μια καταχώριση στην Airbnb.

Από τον περυσινό Ιούλιο, έχουν κάνει σημαντικές αλλαγές και βελτιώσεις για να αποτραπούν ακυρώσεις από οικοδεσπότες, που μπορούν να αποφευχθούν:

  • Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κράτησης προσαρμόστηκαν και μειώθηκε η διαθεσιμότητα του ημερολογίου, για να έχουν οι νέοι Οικοδεσπότες μεγαλύτερο έλεγχο και ευελιξία πριν από την πρώτη τους κράτηση.
  • Νέα εργαλεία τιμολόγησης για οικοδεσπότες που θα τους επιτρέπουν να βλέπουν εύκολα την τιμή που πληρώνουν οι επισκέπτες, ώστε να αποφεύγεται η ανακρίβεια στην τιμολόγηση, και
  • πιο αυστηρές συνέπειες και πολιτικές για ακυρώσεις από Οικοδεσπότες, που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί.

Μετά από αυτές τις ενημερώσεις, το τελευταίο τρίμηνο του 2023, οι ακυρώσεις από Οικοδεσπότες μειώθηκαν κατά 36%3.

Αφαίρεση καταχωρίσεων χαμηλής ποιότητας

Η ποιότητα δεν καθορίζεται μόνο από τη συνολική βαθμολογία μιας καταχώρισης: Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που χρησιμοποιούνται για να κατανοήσει η πλατφόρμα περισσότερα σχετικά με τη διαμονή ενός επισκέπτη, όπως οι βαθμολογίες σε υποκατηγορίες, οι ακυρώσεις από Οικοδεσπότες και προβλήματα που σχετίζονται με την ποιότητα και αναφέρονται στην Υποστήριξη Κοινότητας.

Με βάση αυτά τα κριτήρια, τον Απρίλιο του 2023, κυκλοφόρησε ένα ενημερωμένο σύστημα ποιότητας για τη φιλοξενία, το οποίο υιοθετεί μια πιο στοχευμένη και ολιστική προσέγγιση για την καλύτερη αξιολόγηση των καταχωρίσεων που ενδέχεται να μην ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες της κοινότητας σχετικά με ζητήματα ποιότητας σε μια διαμονή. Τους πρώτους τρεις μήνες, αφαιρέθηκαν 12.000 καταχωρίσεις χαμηλής ποιότητας.

Από τότε, έχουν αφαιρεθεί 100.000 καταχωρίσεις, συμπεριλαμβανομένων όσων εξακολουθούν να παρέχουν στους επισκέπτες μια εμπειρία που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες τους και η αξιολόγηση κάθε καταχώρησης συνεχίζεται μετά από κάθε διαμονή, για να διασφαλίστεί ότι παρέχεται η καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους επισκέπτες. Πρόκειται για τον μεγαλύτερο αριθμό καταχωρίσεων που η Airbnb έχει αφαιρέσει ποτέ4, ενώ δημιουργεί νέα εργαλεία για να αποτρέψει την καταχώριση αυτών των καταλυμάτων εκ νέου.

Πριν από την αφαίρεση μιας καταχώρισης, η πλατφόρμα συνεργάζεται στενά με τους οικοδεσπότες, προσφέροντας εκπαίδευση και συμβουλές με εποικοδομητικά σχόλια σχετικά με τρόπους που μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία του επισκέπτη τους. Όλα αυτά παρέχονται απευθείας στον πίνακα διαχείρισης του λογαριασμού τους.

Airbnb

Έρχεται η ενσωμάτωση “έξυπνων” κλειδαριών Schlage

Τον Χειμώνα του 2023 ανακοινώθηκε μια νέα λειτουργία που θα επιτρέπει σε ορισμένους οικοδεσπότες να συνδέουν συμβατές “έξυπνες κλειδαριές” με τον λογαριασμό τους στην Airbnb. Αυτόν τον μήνα, οικοδεσπότες με καταχωρίσεις στις ΗΠΑ και τον Καναδά θα μπορούν να συνδέσουν συμβατές “έξυπνες” κλειδαριές Schlage με τον λογαριασμό τους στην Airbnb και να δημιουργούν αυτόματα μοναδικούς κωδικούς για κάθε κράτηση. Τους πρώτους μήνες της Πρώιμης πρόσβασης της Airbnb (Airbnb Early Access), οι επισκέπτες είχαν εξαιρετικά θετικές εμπειρίες, αφήνοντας κριτικές με μέση βαθμολογία  για την άφιξη 4,965.

Η ενσωμάτωση θα κυκλοφορήσει για συσκευές August και Yale αργότερα μέσα στο έτος.

 

1. Μέσος αριθμός αφίξεων, ημερολογιακό έτος 2023
2. Κρατήσεις σε καταλύματα που είναι Επιλογές επισκεπτών από 8 Νοεμβρίου 2023 έως 31 Ιανουαρίου 2024
3. Ποσοστιαία μείωση στο ποσοστό ακύρωσης διανυκτερεύσεων από οικοδεσπότες μεταξύ 1 Οκτωβρίου και 31 Δεκεμβρίου 2023, σε σύγκριση με το 2022.
4. Με βάση τις συνολικές αφαιρέσεις από την πλατφόρμα βάσει προγράμματος, εντός οποιασδήποτε περιόδου 12 μηνών.
5. Στοιχεία από 1η Φεβρουαρίου 2024

Το άρθρο Airbnb: Έρχονται νέες λειτουργίες στην πλατφόρμα – τι αλλάζει για οικοδεσπότες και επισκέπτες εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

ΕΛΣΤΑΤ: Αύξηση εν μέσω χειμώνα σε αφίξεις και διανυκτερεύσεις

hotel room

Η Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινώνει τα προσωρινά μηνιαία στοιχεία κίνησης καταλυμάτων ξενοδοχειακού τύπου, κάμπινγκ και συλλογικών καταλυμάτων σύντομης διαμονής (ενοικιαζόμενα δωμάτια), για τον μήνα αναφοράς Δεκέμβριο 2023.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της σχετικής έρευνας, κατά τον μήνα Δεκέμβριο 2023 οι αφίξεις στα τουριστικά καταλύματα ανήλθαν σε 883.828 και οι διανυκτερεύσεις σε 2.033.355, σημειώνοντας αύξηση σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του 2022, κατά 6,2% στις αφίξεις και κατά 5% στις διανυκτερεύσεις.

Ειδικότερα, κατά τον μήνα Δεκέμβριο 2023 σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα του 2022, παρατηρήθηκε αύξηση στις αφίξεις και στις διανυκτερεύσεις των αλλοδαπών κατά 1,3% και 2,1%, αντίστοιχα, καθώς και αύξηση στις αφίξεις και στις διανυκτερεύσεις των ημεδαπών κατά 8,5% και 6,5%, αντίστοιχα.

Μεγαλύτερη συμβολή στις αφίξεις και στις διανυκτερεύσεις στο σύνολο των καταλυμάτων, παρατηρήθηκε από τους ημεδαπούς με 70,0% και 66,3%, αντίστοιχα.

Το άρθρο ΕΛΣΤΑΤ: Αύξηση εν μέσω χειμώνα σε αφίξεις και διανυκτερεύσεις εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Σύλλογος Ξενοδόχων Σαντορίνης: “Μύκονος και Σαντορίνη χάνουν έδαφος σε τζίρο εστίασης-καταλυμάτων”

Santorini

Ο Σύλλογος Ξενοδόχων Σαντορίνης σχολιάζοντας στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ για το δ’ τρίμηνο του 2023 και το σύνολο του έτους αναφέρει ότι σε Σαντορίνη και Μύκονο, στους πιο τουριστικούς ελληνικούς προορισμούς σημειώνεται μείωση του κύκλου εργασιών των επιχειρήσεων καταλυμάτων, σε αντίθεση με τη γενική εικόνα της χώρας.

Πιο συγκεκριμένα: Την ανοδική τους πορεία συνέχισαν οι επιχειρήσεις καταλυμάτων της χώρας το 2023, σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε η ΕΛΣΤΑΤ για το δ’ τρίμηνο του 2023 και το σύνολο του έτους. Σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ το σύνολο των εισπράξεων του ταξιδιωτικού κλάδου φτάνει στα 20,5 δισ. ευρώ.

chart

“Στη Σαντορίνη και τη Μύκονο όμως σημειώνεται μείωση του κύκλου εργασιών των επιχειρήσεων καταλυμάτων. Ειδικότερα ο κύκλος εργασιών στις επιχειρήσεις παροχής καταλυμάτων σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ έφτασε τα 9,68 δισ. ευρώ έναντι 8,79 δισ. ευρώ του 2022 σημειώνοντας αύξηση της τάξης του 10,1%. Αντίστοιχα ο τζίρος των υπηρεσιών εστίασης παρατηρήθηκε αυξημένος κατά 9,6% – με τον κύκλο εργασιών να φτάνει το 2023 τα 9,23 εκατ. ευρώ έναντι 8,42 δισ. ευρώ του 2022. Παρ’ότι βέβαια η αύξηση επιμερίστηκε στο σύνολο των περιφερειών της χώρας, οι επιχειρήσεις στους δύο δημοφιλέστερους τουριστικούς προορισμούς της χώρας, δηλαδή σε Μύκονο και Σαντορίνη, φάνηκε να χάνουν έδαφος. Για την ακρίβεια, στην περίπτωση των επιχειρήσεων εστίασης τόσο η Σαντορίνη όσο και η Μύκονος εμφάνισαν αρνητικό πρόσημο στη σύγκριση με το 2022.

Ο κύκλος εργασιών των εν λόγω επιχειρήσεων στο ‘νησί των ανέμων’ έφτασε το 2023 τα 303 εκατ. ευρώ όταν την αμέσως προηγούμενη χρονιά είχε διαμορφωθεί σε 340 εκατ. ευρώ, μια μείωση δηλαδή της τάξης του 10,9%. Αντίστοιχα οι επιχειρήσεις καταλυμάτων στη Σαντορίνη εμφάνισαν τζίρο 495 εκατ. ευρώ έναντι 510 εκατ. ευρώ του 2022, μια μείωση της τάξης του 3%. Έναντι των επιδόσεων του 2019 τόσο η Μύκονος όσο και η Σαντορίνη κινούνται καλύτερα, αυξάνοντας τις επιδόσεις τους κατά 11,8% και κατά 34,1% αντίστοιχα.

Στην περίπτωση των υπηρεσιών εστίασης, η Μύκονος χάνει έδαφος παρουσιάζοντας πτώση 3% στον κύκλο εργασιών των επιχειρήσεων εστίασης, με τον τζίρο τους να ανέρχεται το 2023 σε 174,6 εκατ. ευρώ έναντι 179,8 εκατ. ευρώ το 2022. Αντίστοιχα η διαφορά του κύκλου εργασιών υπηρεσιών εστίασης στη Σαντορίνη κινήθηκε στα ίδια επίπεδα με πέρυσι, στα 196 εκατ. ευρώ.

Και στην περίπτωση της εστίασης, ο τζίρος των επιχειρήσεων σε Μύκονο και Σαντορίνη κινήθηκε καλύτερα το 2023 έναντι του 2019, παρουσιάζοντας αύξηση της τάξης του 25% και του 39% αντίστοιχα”.

Απώλειες και σε αεροπορικούς επιβάτες

Ο Σύλλογος επισημαίνει ότι, επιπλέον στην Μύκονο αρνητικό πρόσημο καταγράφηκε και σε επίπεδο επιβατικής κίνησης, το 2023 σε σχέση με το 2022. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Fraport για τα περιφερειακά αεροδρόμια, το Αεροδρόμιο της Μυκόνου υποδέχθηκε 1,3% λιγότερους επιβάτες το 2023. Σε επίπεδο διεθνών επιβατών οι απώλειες δε ήταν περισσότερες, φτάνοντας για το σύνολο του έτους το -5,9%.

Η Αττική και η Ρόδος ήταν οι δύο πόλεις της Ελλάδας που οι επιχειρήσεις καταλυμάτων εμφάνισαν τους υψηλότερους τζίρους, 2,397 δισ. ευρώ και 1,049 δισ. ευρώ αντίστοιχα.

Ακολούθησε το Ηράκλειο Κρήτης με 841 εκατ. ευρώ και η Θεσσαλονίκη με 555 εκατ. ευρώ ενώ την πρώτη δεκάδα έκλεισαν η Κέρκυρα με 467 εκατ. ευρώ, η Σαντορίνη και τα Χανιά με 495 εκατ. ευρώ, η Κως με 386 εκατ. ευρώ, το Ρέθυμνο και το Λασίθι με 339 εκατ. ευρώ και 324 εκατ. ευρώ αντίστοιχα.

Παρ’ότι βέβαια ο τζίρος των καταλυμάτων της Αθήνας ήταν υπερπολλαπλάσιος αυτών της Θεσσαλονίκης η σύγκριση των επιδόσεων του 2023 έναντι της αμέσως προηγούμενης χρονιάς κατατάσσει την Θεσσαλονίκη σε καλύτερη θέση. Συγκεκριμένα η βελτίωση των επιδόσεων των καταλυμάτων της συμπρωτεύουσας έφτασε το 14,2% έναντι 13,9% της Αθήνας ενώ ακόμα καλύτερα κινήθηκε η Χαλκιδική με τον τζίρο των καταλυμάτων να βελτιώνεται 19,4% έναντι της προηγούμενης χρονιάς. Μεταξύ των προορισμών με τριψήφιο τζίρο την μεγαλύτερη ποσοστιαία μεταβολή εμφάνισε η Ζάκυνθος, 21,% ενώ στην γενικότερη επισκόπηση των καταλυμάτων, τις καλύτερες επιδόσεις έναντι του 2022 εμφάνισαν τα Τρίκαλα με τις επιχειρήσεις καταλυμάτων να καταγράφουν αύξηση 32%, η Λέσβος με 30%, η Ξάνθη με 28%, η Πέλλα με 28% και η Καστοριά με 29%.

Το άρθρο Σύλλογος Ξενοδόχων Σαντορίνης: “Μύκονος και Σαντορίνη χάνουν έδαφος σε τζίρο εστίασης-καταλυμάτων” εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Συνάντηση Όλ. Κεφαλογιάννη – ΠΟΕΣΕ για την προώθηση της γαστρονομικής Ελλάδας στο εξωτερικό

POESE

Με τον πρόεδρο της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Εστιατορικών και Συναφών Επαγγελμάτων (ΠΟΕΣΕ) κ. Γιώργο Καββαθά και τον γενικό γραμματέα της ΠΟΕΣΕ κ. Ιωάννη Δαβερώνη συναντήθηκε η υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη.

Κατά τη διάρκεια της συνάντησης δόθηκε ιδιαίτερη βάση στην επικαιροποίηση του Σήματος Ελληνικής Κουζίνας στα εστιατόρια της χώρας και στην αναβάθμιση του γαστρονομικού τουρισμού μέσω του Ταμείου Ανάπτυξης και Ανθεκτικότητας.

POESE

Ο πρόεδρος της ΠΟΕΣΕ κ. Γιώργος Καββαθάς με την υπουργό Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη.

Σε ολόκληρη τη συζήτηση ήταν ξεκάθαρη η πρόθεση όλων των μερών για την προώθηση της Ελλάδας ως γαστρονομικού προορισμού στο εξωτερικό μέσω της πιστοποίησης των ελληνικών εστιατορίων, αλλά και την πιο στενή συνεργασία αυτών με τα ελληνικά οινοποιεία.

Έγινε σαφές τόσο από την κα Κεφαλογιάννη, όσο και από τους εκπροσώπους της ΠΟΕΣΕ ότι η επικαιροποίηση του συγκεκριμένου σήματος μπορεί να λειτουργήσει σαν “ομπρέλα”, να προστατεύσει και να προωθήσει τις τοπικές διατροφικές συνήθειες και προτάσεις.

Τέλος, η κα Κεφαλογιάννη δήλωσε ότι το Υπουργείο Τουρισμού εργάζεται για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας  των αγροτουριστικών και γαστρονομικών προορισμών και δραστηριοτήτων, κάτι που θα συμβάλει σημαντικά στη διαφοροποίηση της τουριστικής προσφοράς, αλλά και στη διασύνδεση των προορισμών.

Πρόσθεσε ότι το υπουργείο προχωρά στη δημιουργία πλατφόρμας με έναν διαδραστικό ψηφιακό χάρτη, που θα βοηθήσει την προώθηση και την προβολή της εστίασης, του αγροτουρισμού
και του γαστρονομικού τουρισμού στην Ελλάδα.

Το άρθρο Συνάντηση Όλ. Κεφαλογιάννη – ΠΟΕΣΕ για την προώθηση της γαστρονομικής Ελλάδας στο εξωτερικό εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

Odera Tinos, το πρώτο πολυτελές ξενοδοχείο στην Τήνο ξεκινά την Άνοιξη του 2024

Odera Tinos

Τον Μάιο του 2024 αναμένεται να κάνει το ντεμπούτο του στην Τήνο το Odera Tinos. Σε μία ειδυλλιακή τοποθεσία με ανεμπόδιστη θέα στο Αιγαίο, δίπλα στην παραλία Βουρνή, το resort αναπτύσσεται σε μια έκταση 20.000 τ.μ. και αποτελεί το τελευταίο εγχείρημα του ελληνικού ιδιωτικού equity fund Tethys σε συνεργασία με την TConstructions.

Ο εσωτερικός σχεδιασμός του resort, η επίπλωση και η διακόσμηση φέρουν την υπογραφή του Studio Bonarchi και αντλούν έμπνευση από την παράδοση του νησιού διατηρώντας μια ξεχωριστή αρμονία με το φυσικό περιβάλλον. Το resort διαθέτει 77 δωμάτια και σουίτες με ιδιωτική πισίνα.  Το Odera διαθέτει επίσης εσωτερική και εξωτερική πισίνα, pool bar, δύο εστιατόρια και δύο bars, καθώς και ιδιωτική παραλία. Επίσης, προσφέρει κέντρο Spa & Wellness, γυμναστήριο, μπουτίκ, αίθουσα συνεδριάσεων, παρεκκλήσι και μια σειρά από ανέσεις και υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για να εντυπωσιάσουν κάθε επισκέπτη. Το resort λειτουργεί από την Tresor Hospitality, ανεξάρτητη εταιρεία ανάπτυξης και διαχείρισης ξενοδοχείων στην Ελλάδα.

Με την υπογραφή του αναγνωρισμένου chef Δημήτρη Σκαρμούτσου το Eos, το à la carte εστιατόριο του resort, εμπνέεται από την αρχαία ελληνική μυθολογία και συγκεκριμένα τη θεότητα της Αυγής και αδελφή του Ήλιου. Η γαστρονομική φιλοσοφία του στηρίζεται στις μεσογειακές γεύσεις με αυθεντικές ελληνικές επιρροές συνδυασμένη με μια τηνιακή πινελιά. Παράλληλα, το all day pool bar, προσφέρει ελαφριές μεσογειακές και ελληνικές γευστικές επιλογές, δημιουργώντας ιδανικό σκηνικό για cocktail parties, γάμους και κοινωνικές εκδηλώσεις. Για όσους αναζητούν μια παραθαλάσσια απόδραση, το beach bar προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από σνακ και ποτά.

Στο Spa του Odera Tinos, οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν στιγμές ηρεμίας και χαλάρωσης, σε τρεις αίθουσες θεραπείας για μασάζ, μία αίθουσα υδρογονοθεραπείας, ένα χαμάμ και μία εσωτερική πισίνα. Το ξενοδοχείο διαθέτει ένα σύγχρονο, εξοπλισμένο γυμναστήριο με εξειδικευμένους προπονητές, ενώ ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών ομορφιάς και επιλεγμένα προϊόντα τοπικής προέλευσης ολοκληρώνουν την εμπειρία.

Οι επισκέπτες του Odera Tinos καλούνται να ανακαλύψουν τον παλμό του νησιού μέσα από μία σειρά δραστηριοτήτων, όπως πεζοπορία, ψάρεμα, συμμετοχή σε εργαστήρια μαρμαρογλυπτικής και πολλών ακόμα που θα τους μυήσουν στην “ψυχή” της Τήνου. Η  ομάδα του Odera, που αποτελείται κυρίως από μόνιμους κατοίκους του νησιού, επιφυλάσσει στους επισκέπτες ένα θερμό καλωσόρισμα ξεναγώντας τους σε αυτή τη μοναδική ανακάλυψη.

Το άρθρο Odera Tinos, το πρώτο πολυτελές ξενοδοχείο στην Τήνο ξεκινά την Άνοιξη του 2024 εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

❌
❌